ウイルスバスター2009でのファイアウォール例外登録について

ご使用いただいておりますパソコンにウイルスバスター2009がインストールされている場合には、デフォルトのファイアウォール設定のままではSX Virtual Link(または PRICOM USB Utility)での弊社製品への通信が遮断されてしまい、製品の検索、接続できない現象が発生します。
この場合には、ウイルスバスター2009にファイアウォールの例外登録を行うことにより問題を回避することが可能です。

以下に、ウイルスバスター2009でファイアウォールの例外登録を行う方法について記載いたします。
登録方法は自動登録となります。

自動登録方法

(1)ウイルスバスター2009ワーニング

ウイルスバスター2009ワーニング

ウイルスバスター2009のパーソナルファイアウォールが有効となっているパソコンで、 SX Virtual Link(または PRICOM USB Utility)を起動し、USBデバイスに接続を行うと、上記のワーニングが表示されます。
「詳細表示」をクリックしてください。

(2)ワーニング詳細

ワーニング詳細
詳細情報を確認し、以下の情報と一致する場合は「許可」をクリックしてください。

プログラム名:SYSTEM
危険度:不審

ポート 19540
プロトコル UDP
接続先IPアドレス 弊社製品のIPアドレス

プログラム名:SYSTEM
危険度:不審

ポート 19540
プロトコル TCP
接続先IPアドレス 弊社製品のIPアドレス

※自動登録された内容は、パーソナルファイアウォール例外ルール(プログラム)内に「システムプログラム」という名前で登録されます。

間違って拒否された場合は、以下の手順で、パーソナルファイアウォール例外ルールを初期化してください。
※これまで登録されていた例外ルールが消えてしまいますので、手動もしくは自動で再登録をお願いいたします。

パーソナルファイアウォール例外ルールの初期化方法

(1)ウイルスバスター2009の設定画面表示

パソコン上に常駐しているウイルスバスター2009の常駐アイコンを右クリックし、「メイン画面を起動」を選択し、ウイルスバスター2009の設定画面を表示させてください。
ウイルスバスター2009の設定画面表示
ウイルスバスター2009の設定画面より、「パーソナルファイアウォール」をクリックしてください。

(2)パーソナルファイアウォール設定画面表示

パーソナルファイアウォール設定画面表示
パーソナルファイアウォールの現在のプロファイルを確認し、「設定」をクリックしてください。

(3)パーソナルファイアウォールのプロファイル変更画面表示

パーソナルファイアウォールのプロファイル変更画面表示
パーソナルファイアウォールの設定画面より、「プロファイルの変更」をクリックしてください。

(4)プロファイルの変更画面表示

プロファイルの変更画面表示
プロファイルの設定の画面より、「初期設定のプロファイルに戻す」をクリックしてください。

プロファイルの変更画面表示
プロファイルの初期設定の警告が表示されます。「はい」をクリックしてください。

(5)初期化したプロファイルの適用

初期化したプロファイルの適用
プロファイルの変更の画面に戻りましたら「OK」をクリックしてください。

初期化したプロファイルの適用
パーソナルファイアウォールの設定画面に戻りましたら「OK」をクリックしてください。

初期化したプロファイルの適用
ウイルスバスター2009の設定画面を閉じてください。

OSを再起動してから、SX Virtual Linkを起動し、自動登録の例外登録方法を行ってください。